
三星尚未確認(rèn)售價2000美元的Galaxy Fold的發(fā)貨日期,這款新推出的折疊手機(jī)之前就遭到推遲發(fā)貨,原因是在眾多媒體進(jìn)行測評時,屏幕出現(xiàn)嚴(yán)重故障。
據(jù)路透社報道,三星在一封給預(yù)訂客戶的電子郵件中說,如果不能在5月31日之前解決問題,且客戶沒有確認(rèn)繼續(xù)對其感興趣,三星將自動取消所有訂單。
據(jù)路透社報道,“如果我們沒有收到你的回復(fù),而我們在5月31日之前還沒有發(fā)貨,那么訂單將自動取消?!比前l(fā)言人告訴CNBC,取消是由于美國的監(jiān)管要求。
三星的Galaxy Fold在預(yù)計4月26日發(fā)布之前就已經(jīng)提供給了早期的評測人員。 CNBC的測評機(jī)在用了兩天后屏幕壞了。彭博、The Verge和華爾街日報的測評機(jī)在撕下一層看起來像屏幕保護(hù)膜的東西后,屏幕損壞了。
隨后,三星要求回收所有測評機(jī),并推遲了4月22日的發(fā)布。三星稱該手機(jī)在發(fā)布給客戶之前需要“進(jìn)一步改進(jìn)”,包括更好的指導(dǎo),讓消費者不要撕掉屏幕*外面的保護(hù)膜。
任何預(yù)訂該設(shè)備的消費者在發(fā)貨前都不會收費。三星表示正在努力“加強(qiáng)顯示器保護(hù)”,尚未提供預(yù)期的發(fā)布日期。
“三星電子美國公司致力于讓我們的客戶了解他們的Galaxy Fold訂單狀態(tài)。” 三星發(fā)言人告訴CNBC, “雖然我們在提高Galaxy Fold方面繼續(xù)取得進(jìn)展,但新的發(fā)布日期尚未公布。因此,我們*近聯(lián)系了預(yù)購客戶,向他們提供有關(guān)其選擇的信息。”
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