鬧得滿城風(fēng)雨的小鵬汽車車主集體維權(quán)事件,在經(jīng)歷了長達8日拉鋸之后,小鵬汽車官方給出的*新解決方案終于出爐了。7月18日,根據(jù)紅星新聞消息,針對此前小鵬汽車G3(參數(shù)|圖片) 2019款車主維權(quán)一事,小鵬汽車擬向用戶提供兩種補償方案。
購置G3 2019款汽車車主,可在三年內(nèi)進行6折保值置換回購,用于補差價換購新款小鵬汽車。提供10萬小鵬商城積分,價值10000元,可用于車輛保養(yǎng)、超充充電、車輛維修、兌換精品和本人及直系親屬新車增購等。
簡言之,小鵬官方將原本何小鵬提出的“老車主3年內(nèi)可以額外享受10000元專屬購車補貼權(quán)益”具體細化,分別拆分成“3年六折保值回購”與“價值1萬元的商城積分”。另外,根據(jù)36氪方面消息,具體方案將于一周內(nèi)在小鵬官網(wǎng)發(fā)布。
可以預(yù)見的是,對于大部分已經(jīng)提車的小鵬汽車車主而言,支持保值換購的措施更為實用,這或許能夠解決一些車主問題。不過全新的二選一解決方案,距離此前維權(quán)車主們提出的“希望能夠退、換車或免費升級續(xù)航里程”等訴求,還是有一定差距的,所以依然有小鵬汽車車主對官方給出的新補償方案表示不滿。
值得一提的是,針對目前維權(quán)車主們吵鬧*兇的“欺詐車主”這一集火點,小鵬方面也首次給出回應(yīng)。根據(jù)小鵬汽車公關(guān)表示,公司沒有向銷售人員進行“不可告知小鵬汽車即將推出新款”等類似培訓(xùn)。另外,官方也強調(diào),“如有銷售人員為完成業(yè)績,使用不正當(dāng)方式引導(dǎo)用戶,請與我們?nèi)〉寐?lián)系?!北娍陔y調(diào)的道理大家都心知肚明,尤其是這種涉及買賣雙方切身利益的情況,只可以盡可能的通過協(xié)調(diào)解決。就事論事,我以為本次小鵬汽車方面給出的新方案算是頗具誠意。
由于采用不一樣的驅(qū)動力,電動汽車使用壽命相比于傳統(tǒng)的燃油汽車要短,前者一般使用壽命為5~8年,后者可以做到十五年以上。
而這一情況相信那選擇購買電動汽車的車主是有所了解。所以本次小鵬汽車給出3年6折回購的解決方案,試問哪輛車用了3年后還價值6折,從這一點來看小鵬方面本次算是拿出了誠意。
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