4月10日,廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合省內(nèi)餐企向美團(tuán)外賣遞交聯(lián)名交涉函,呼吁美團(tuán)“取消獨(dú)家合作限制等其他壟斷條款”,引發(fā)熱議。4月13日,美團(tuán)作出針對性回應(yīng)。本文將從法律角度對美團(tuán)可能存在的壟斷、不正當(dāng)競爭等法律問題進(jìn)行簡析,并對美團(tuán)和商家、消費(fèi)者的關(guān)系走向進(jìn)行預(yù)判。
美團(tuán)的回應(yīng),把傭金和騎手成本混為一談
對于廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會的喊話,美團(tuán)外賣做出了回應(yīng)。這份回應(yīng)中,美團(tuán)解釋傭金的主要用途是支付騎手工資;列舉了疫情期間所承擔(dān)的大量社會責(zé)任;并表達(dá)了跟商家進(jìn)行交流、協(xié)商的意向。美團(tuán)的誠意到底如何?
“平臺左手是幾百萬的外賣小哥,后面是幾百萬個(gè)家庭的生計(jì)……2019年,傭金收入的八成用來支付騎手工資”,把傭金和騎手成本混為一談,把傭金高歸咎于給騎手發(fā)工資,其實(shí)是在偷換概念,混淆法律關(guān)系。
事實(shí)上,美團(tuán)通過跟下游配送公司簽署《美團(tuán)外賣配送服務(wù)協(xié)議》,早已跟騎手們進(jìn)行了“隔離”,騎手由“供應(yīng)商”雇傭管理,美團(tuán)只是給供應(yīng)商支付“采購費(fèi)用”,并不給騎手發(fā)工資。并且,這一點(diǎn)已經(jīng)在(2019)蘇05民終212號等多份判決書中得到了證明。
此外,對騎手而言,每單收入是固定的,騎手的收入只和其完成的訂單數(shù)量的多少有關(guān),也就是說,在此情形下,哪怕美團(tuán)在某單交易中收取的傭金再高,騎手也不會因此獲得過多獲益。
“中國外賣平臺的同業(yè)者,從來不缺有資金、有背景、不差錢的超級巨頭,和他們比起來,美團(tuán)仍然是一家創(chuàng)業(yè)公司?!边@句話應(yīng)該是對于廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會喊話中提到的美團(tuán)濫用市場支配地位、不正當(dāng)競爭等問題的側(cè)面回應(yīng)。擁有三分之二左右市場份額的美團(tuán),此時(shí)有意對外弱化自己的市場地位,或許另有深意。
“返還的傭金將直接打入商戶的美團(tuán)賬戶,可用于線上營銷和流量推廣,幫助商戶提升單量、增加營收,促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇?!薄按猴L(fēng)行動”因傭金返還標(biāo)準(zhǔn)不明確;返還的傭金不能被直接提現(xiàn),而是必須“取之于美團(tuán),用之于美團(tuán)”,也受到了不少詬病。
美團(tuán)為何“屢教不改”?
美團(tuán)外賣是否涉嫌壟斷?得先看什么是壟斷行為?!斗磯艛喾ā穼艛嘈袨榈姆N類進(jìn)行了劃分,主要包括:
(一)經(jīng)營者達(dá)成壟斷協(xié)議,如前些年部分家電企業(yè)達(dá)成的“價(jià)格聯(lián)盟”;
(二)經(jīng)營者濫用市場支配地位,到出收“高路費(fèi)”的美國高通公司,正是因?yàn)檫@個(gè)原因,在2015年被發(fā)改委開出60.88億人民幣的巨額罰單;
(三)具有或者可能具有排除、限制競爭效果的經(jīng)營者集中,商務(wù)部當(dāng)年否決可口可樂收購匯源果汁,所主要審查的正是此項(xiàng)內(nèi)容。
從美團(tuán)跟餓了么等其他外賣平臺勢如水火的局面來看,目前存在前述第一種、第三種壟斷行為的可能性不大。因此,我們可以著重來看下美團(tuán)外賣是否存在“濫用市場支配地位”的行為。
從法律規(guī)定來看,要構(gòu)成“濫用市場支配地位”,需兼具“濫用”、“市場支配地位”兩個(gè)要件。
什么情況下,可以被認(rèn)為具有市場支配地位?
對此,《反壟斷法》作出了規(guī)定:本法所稱市場支配地位,是指經(jīng)營者在相關(guān)市場內(nèi)具有能夠控制商品價(jià)格、數(shù)量或者其他交易條件,或者能夠阻礙、影響其他經(jīng)營者進(jìn)入相關(guān)市場能力的市場地位。一個(gè)經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額達(dá)到二分之一的……可以推定經(jīng)營者具有市場支配地位。
美團(tuán)強(qiáng)制“二選一”,強(qiáng)行關(guān)店、提高傭金、降低排名、縮小配送范圍等措施,限制商戶使用其他平臺的行為,足以顯示其在外賣市場中,無論是對入駐的商戶,還是其他外賣平臺,以及消費(fèi)者,都具備相當(dāng)?shù)氖袌龅匚弧?/P>
美團(tuán)是否在外賣市場占有一半以上份額,是判斷其具有市場支配地位的另一個(gè)關(guān)鍵因素。互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)DCCI于3月31日發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)市場發(fā)展研究報(bào)告(2019年Q4)》報(bào)告顯示,“美團(tuán)外賣在用戶中的使用率最高,其中67.1%用戶最常通過美團(tuán)外賣使用外賣服務(wù)”。
所以,能夠判斷,美團(tuán)在外賣市場中具有市場支配地位。
那什么行為屬于濫用市場支配地位呢?《反壟斷法》規(guī)定了七類。美團(tuán)強(qiáng)制商戶與其簽署“獨(dú)家合作協(xié)議”,涉嫌觸犯其中“沒有正當(dāng)理由,限定交易相對人只能與其進(jìn)行交易”的第四類規(guī)定。
綜上,美團(tuán)可能存在壟斷行為。
同時(shí),美團(tuán)為發(fā)展自身業(yè)務(wù),排擠、限制其他外賣平臺,達(dá)到其獨(dú)家、壟斷經(jīng)營的目的,利用其美團(tuán)外賣知名度和自身用戶基數(shù)及用戶習(xí)慣等優(yōu)勢地位,采取技術(shù)手段調(diào)整配送范圍影響了入駐商戶選擇其他外賣平臺,導(dǎo)致多家入網(wǎng)商戶被迫放棄使用其他外賣平臺的行為,還涉嫌不正當(dāng)競爭。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近年來已有金華、揚(yáng)州、紹興、黔南州、淄博、巴中、無錫等多個(gè)地區(qū)的監(jiān)管部門,對美團(tuán)的不正當(dāng)競爭行為,作出了責(zé)令限期整改、罰款等處罰。
只是,為何美團(tuán)在遭受一次次處罰后,依然“我行我素”,“屢教不改”?違法成本太低應(yīng)該是主要原因。從以往的罰款數(shù)額來看,大多在十幾萬到幾十萬之間,對美團(tuán)這種體量的公司而言,很難形成有效震懾。
此外,美團(tuán)的一系列行為,很可能還違反《電子商務(wù)法》中規(guī)定的電子商務(wù)平臺經(jīng)營者所應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則,違反“平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則、技術(shù)等,對平臺內(nèi)經(jīng)營者的交易行為、交易價(jià)格、與其他經(jīng)營者的交易等實(shí)施不合理限制、附加不合理?xiàng)l件,或者收取不合理費(fèi)用”的相關(guān)規(guī)定。并有可能因此受到限制整改、五萬元到二百萬元之間罰款的處罰。
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