2020年,由于疫情原因,出行場景音樂消費(fèi)大大減少,業(yè)界普遍擔(dān)心像Spotify、Apple Music這些流媒體音樂平臺的增長情況。事實(shí)確實(shí)如大部分人所預(yù)期,Spotify的廣告業(yè)務(wù)受到了影響,但好在付費(fèi)訂閱數(shù)仍在增長。
根據(jù)Spotify在4月29日發(fā)布的2020年第一季度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,截至3月31日,2020年第一季度的廣告收入為1.48億歐元,同比增長17%,但環(huán)比2019年第四季度的2.17億歐元,大幅下降32%。
另一邊,月活用戶和付費(fèi)用戶的增長,讓Spotify不至于太著慌。數(shù)據(jù)顯示,第一季度Spotify在全球的月活用戶總數(shù)達(dá)到2.86億,環(huán)比增長1500萬,同比增長6900萬。
其中,付費(fèi)用戶達(dá)到了1.3億,與2019年第四季度相比,增加了600萬。同比2019年第一季度,2020年第一季度的付費(fèi)訂閱用戶增加了3000萬,同比增長了31%,增速依然喜人。
但我們知道,任何產(chǎn)品都有其發(fā)展的生命周期,即便Spotify仍然在全球不斷擴(kuò)張,其用戶數(shù)也在持續(xù)增長,而也有跡象也表明,Spotify正在遇到增長危機(jī)。
付費(fèi)人數(shù)還是ARPU,如何評價(jià)Spotify的付費(fèi)業(yè)務(wù)?
5月4日,IFPI發(fā)布了《2019全球音樂報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示,2019年,全球錄制音樂市場達(dá)到202億美元,其中流媒體為114億美元,占總收入56.1%。
很明顯,流媒體已經(jīng)是整個(gè)錄制音樂市場的驅(qū)動(dòng)力,但我們注意到,這個(gè)驅(qū)動(dòng)力的動(dòng)能似乎不如以前了。對比可知,相比2018年的92億美元,2019年的流媒體收入增長了22億美元,而較2017年的65億美元,2018年流媒體收入增長了27億美元。這意味著,2019年整體流媒體收入(包括音頻/視頻和廣告/付費(fèi)訂閱)比上一年減少了5億美元,年度增長呈放緩趨勢。
流媒體增長放緩的大背景,也反映到了Spotify的訂閱業(yè)務(wù)增長上。
剔除外匯匯率的影響,Spotify在2020年第一季度的付費(fèi)用戶月度ARPU(人均付費(fèi))同比下降7%至4.42歐元。相比Spotify 2008年在歐洲推出了每月9.99歐元訂閱價(jià)格,現(xiàn)在全球平均每個(gè)付費(fèi)訂閱用戶每月只需支付不到一半的價(jià)格,而這也是自2008年以來,Spotify的ARPU的歷史最低值。
其實(shí)Spotify的付費(fèi)用戶ARPU近年來一直在下降,但從訂閱用戶數(shù)來看,卻是處于增長狀態(tài)的。而如何評價(jià)Spotify的業(yè)務(wù)發(fā)展,是處于上升還是下降階段,取決于選擇的維度。當(dāng)我們將視角放到付費(fèi)訂閱人數(shù)的增長上時(shí),2020年第一季度同比增長的3000萬人數(shù)顯然要比2019年第一季度同比增長的2500萬要高。
股票分析公司Arete research的分析師Richard Kramer就向Spotify的CEO Ek Daniel Ek提出了疑問,Spotify如何確定其付費(fèi)訂閱用戶在主要市場現(xiàn)在并未達(dá)到飽和。
從用戶數(shù)據(jù)上看,Spotify在北美、拉美和歐洲等成熟或較成熟市場的增長日趨飽和,已處于一個(gè)平臺期,而為了進(jìn)一步吸引用戶訂閱,Spotify也在這些市場采取了更多的促銷活動(dòng)。例如,Spotify與美國電信運(yùn)營商AT&T達(dá)成合作,加入了Unlimited&More Premium活動(dòng),選擇這一捆綁套餐活動(dòng)的用戶無需為Spotify的訂閱服務(wù)額外付費(fèi)。不僅如此,AT&T的普通用戶還可以申請Spotify為期6個(gè)月的免費(fèi)高級訂閱。
除此之外,Spotify還擁有學(xué)生優(yōu)惠和家庭套餐。據(jù)了解,美國的學(xué)生用戶每月僅需4.99美元的訂閱費(fèi)用;美國用戶在使用"家庭計(jì)劃"時(shí),六個(gè)人一個(gè)月僅需要14.99美元。華納音樂集團(tuán)CEO Cooper曾針對這一趨勢毫不避諱地評價(jià)道,"藝人和音樂在這樣的增值模式中貶值,濫用的家庭計(jì)劃和其他促銷手段都是在以犧牲創(chuàng)作者的利益為代價(jià)。"
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